Une entreprise qui plafonne, ou qui grandit sans bien savoir pourquoi, a souvent perdu le fil de ce qui la rendait singulière. Nous retrouvons ce fil avec ses dirigeants et ses équipes. Puis nous en tirons le reste : la marque, l’offre, les campagnes, parfois le projet d’entreprise lui-même.
Découvrez l’agenceChaque projet, quel qu’il soit, suit la même méthode en trois temps. Nous la menons de préférence en atelier, avec vous autour de la table.
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Une marque que son concurrent pourrait signer ne sert à personne. Celle qu’on ne reconnaît qu’en lisant son nom, à peine plus. Et même les marques qui s’étaient distinguées finissent par se diluer : les directions changent, les équipes aussi, les prestataires se succèdent et chacun interprète à sa façon.
En travaillant sur une marque, nous voyons toujours remonter les fondamentaux de l’entreprise. Ils étaient enfouis sous des années de décisions et de changements de cap. Entre-temps, elle a accumulé des offres et des messages : elle est devenue plus riche mais moins lisible, pour ses clients comme pour ses équipes.
On juge une promesse à ce qu’elle engage. Un slogan n’engage à rien, et plus personne n’y croit. Sollicité de toutes parts, le public voit sans voir et voit sans retenir. Peu de campagnes laissent une trace. Certaines disent si peu qu’on les oublie aussitôt. D’autres promettent de changer le monde et ne convainquent que ceux qui voulaient déjà y croire, autant dire presque personne. Dans les deux cas, la marque ne s’engage à rien.
Votre studio, vos équipes marketing et communication ont sûrement déjà eu la bonne idée. Ils l’ont écartée avant de la formuler, parce qu’ils savaient trop bien pourquoi elle ne passerait pas. Ils connaissent l’entreprise par cœur, produisent vite, maîtrisent les contraintes, tiennent les délais. Parfois, ils la connaissent un peu trop pour oser.
